ScanToSheetHilfe & Häufig gestellte Fragen
Erste Schritte
Wie registriere ich mich?
Die Registrierung erfolgt ausschließlich über Google Single Sign-On. Klicken Sie auf "anmelden" und folgen Sie den Anweisungen. Nach der Registrierung erhalten Sie 3 kostenlose Scans zum Ausprobieren und es wird automatisch ein Google Sheet für Sie erstellt.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Wir unterstützen JPG, PNG und PDF-Dateien. Sie können mehrere Dateien gleichzeitig hochladen und verarbeiten lassen.
Wie lade ich Rechnungen hoch?
Nach der Anmeldung können Sie Dateien per Drag & Drop in den Upload-Bereich ziehen oder auf "Dateien auswählen" klicken. Anschließend auf "Verarbeitung starten" klicken.
Abrechnung & Preise
Wie funktioniert das Pay-per-Use System?
Sie zahlen nur 0,50€ pro erfolgreich erkannter Rechnung. Es gibt keine Grundgebühr oder Vertragsbindung. Sie laden Guthaben auf Ihr Konto und können so viele Scans durchführen, wie Ihr Guthaben erlaubt.
Wie lade ich Guthaben auf?
Klicken Sie in der Header-Navigation auf Ihr Profilbild und wählen Sie "Einstellungen". Dort können Sie über Paddle sicher mit Kreditkarte, Apple Pay oder PayPal bezahlen.
Was passiert bei nicht erkannten Rechnungen?
Dateien, die nicht als Rechnung erkannt werden, sind komplett kostenfrei. Sie werden als "Keine Rechnung" markiert und nicht von Ihrem Guthaben abgezogen.
Verfällt mein Guthaben?
Nein, Ihr Guthaben verfällt nicht und kann unbegrenzt genutzt werden.
Verarbeitung & Export
Wie lange dauert die Verarbeitung?
Die meisten Rechnungen werden innerhalb von 30-60 Sekunden verarbeitet. Sie können den Fortschritt im "Verarbeitungsstatus" verfolgen.
Wie exportiere ich die Daten?
Nach erfolgreicher Verarbeitung können Sie einzelne Rechnungen oder mehrere gleichzeitig auswählen und auf "Export" klicken. Die Daten werden automatisch in Ihr Google Sheet übertragen.
Kann ich Erkennungsfehler korrigieren?
Sie können die erkannten Daten vor dem Export überprüfen, indem Sie auf eine verarbeitete Rechnung klicken. Die Korrektur erfolgt derzeit direkt in Google Sheets nach dem Export.
Datenschutz & Sicherheit
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Rechnungen werden verschlüsselt gespeichert und nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Die Datenübertragung erfolgt über HTTPS. Wir sind vollständig DSGVO-konform.
Wer hat Zugriff auf meine Google Sheets?
Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Google Sheets. Wir verwenden die Google Sheets API nur zum Schreiben der extrahierten Daten. Wir können Ihre Sheets nicht lesen oder anderweitig darauf zugreifen.
Welche Google-Berechtigungen benötigen Sie?
Wir benötigen nur die Berechtigung, neue Google Sheets zu erstellen und Daten hinzuzufügen. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre anderen Google-Dateien oder persönlichen Daten.
Probleme & Support
Was tun bei Verarbeitungsfehlern?
Bei Scan-Fehlern können Sie über den "Scan wiederholen" Button einen erneuten Versuch starten. Bei Export-Fehlern verwenden Sie "Export wiederholen".
Wie erreiche ich den Support?
Sie können uns über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an info@scantosheet.eu erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit löschen. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail. Alle Ihre Daten werden unverzüglich gelöscht. Verbleibendes Guthaben wird nicht erstattet.